Meniu
Sunteţi aici: > Pagina principală >

Termeni si conditii

Accesarea, vizitarea, folosirea, sau achizitia prin intermediul site-ului dronshop.ro implica acceptarea termenilor si conditiilor mai jos prezentate. Pentru completa cunostinta de cauza in ceea ce priveste conditiile de utilizare ale site-ului, va rugam sa parcurgeti toate sectiunile urmatoare.

Descrierile produselor sau a serviciilor disponibile pe pagina DronShop nu reprezinta o obligatie contractuala, acestea fiind utilizate exclusiv cu titlu de prezentare. Implicit, DRON TECHNOLOGY S.R.L. nu isi asuma nicio raspundere pentru eventualele erori de pret sau stoc. Aceste erori nu obliga DRON TECHNOLOGY S.R.L. la nicio actiune. Preturile si disponibilitatea produselor pot suferi modificari, lucru care este influentat de factori externi precum politica preturilor distribuitorilor sau disponibilitatea produselor in stocul acestora. De asemenea, DRON TECHNOLOGY S.R.L. isi rezerva dreptul de a corecta eventualele omisiuni sau erori in afisare care pot surveni in urma unor greseli de dactilografiere, lipsa de acuratete sau erori ale produselor software, fara a anunta in prealabil.

 

1. Optiuni pentru plasarea comenzii

 

          • Fizic, in magazin, la adresa Piata Emanuil Gojdu, Nr. 37, Oradea, Bihor, Romania

          • Telefonic, la numarul: +40 770 242 287

          • Pe e-mail, pe adresa comanda@dronshop.ro

          •  Online, pe site-ul dronshop.ro

          • Alte metode, indicate de agentii de vanzari ai magazinului (chat online, platforma FaceBook, platforma Whatsapp etc.)

 

 

2. Plata

 

DronShop va pune la dispozitie trei metode de plata:

          2.1. Plata Cash

Plata cu numerar se face in lei, integral, la ridicarea produseor din magazin, in conformitate cu Legea 70/2015 actualizata.

Plata cu numerar se face in lei, integral la livrarea cu ramburs, atunci cand valoarea cumparaturilor nu depaseste suma de 4999 lei (pentru persoanele juridice) sau 6999 lei (pentru persoanele fizice).

Platile cash au urmatoarele limitari conform Legii 70/2015 actualizata

                    • pentru persoane juridice – limitat la 5000 ron + diferenta prin banca

                    • pentru persoane fizice – daca factura depaseste 10000 ron, clientul este limitat la 5000 lei cash + restul prin banca; daca factura nu depaseste 9999 ron, se poate incasa toata suma cash

          2.2. Plata cu cardul

Plata cu cardul se poate efectua prin intermediul terminalelor POS existente in showroom sau prin intermediul aplicatiilor de plata online folosite de catre DronShop.  Informatiile dumneavoastra nu sunt stocate pe serverele noastre. Banca si procesatorul de plati sunt singurele institutii care intra in contact cu informatiile dumneavoastra, oferind o garantie totala. Puteti efectua plata online cu cardul personal sau al firmei dumneavoastra, in conditii de siguranta deplina. Cardurile acceptate la plata sunt cele emise sub siglele VISA si Mastercard.

Pentru finalizarea corecta a tranzactiei, trebuie sa furnizati numarul cardului, data de expirare si ultimele trei cifre de pe spatele cardului, inscriptionate pe banda cu semnatura dumeaneavoastra (in functie de card, pot lipsi). Indiferent de valuta pe care o aveti in cont, tranzactiile se fac in lei, la cursul de schimb al bancii dumneavoastra. Nu este perceput nici un comision suplimentar pentru tranzactii.

          2.3. Plata prin transfer bancar

In cazul in care selectati plata prin transfer bancar, vi se va emite o factura proforma pe baza careia veti putea efectua plata. Pentru expedierea comenzilor, este de ajuns ca DronShop sa primeasca o confirmare oficiala a efectuarii platii.

Important: Va sugeram sa nu achitati produsele in avans, cu cardul sau prin transfer bancar, decat daca vi se solicita, in mod explicit, un avans de catre agentii de vanzari ai DRON TECHNOLOGY S.R.L. pentru comanda plasata, sau daca este vorba de o comanda plasata cu metoda de plata prin card, online. Astfel, in cazul unor eventuale erori de pret sau stoc, solutionarea situatiei se va face facil si rapid.

 

 

3. Livrarea

 

          3.1. Livrarea prin curierat a produselor care se afla in stocul DronShop va avea loc in 1-2 zile lucratoare. Aceasta perioada poate varia, in functie de comunicarea cu clientul, metodele de plata alese, procesarea platilor, schimbari in metodologiile de lucru ale curierilor, modificari temporare ale programului magazinului, intemperii semnificative sau sarbatori.

          3.2. Livrarea produselor care se afla in stocul furnizorilor va avea loc in 5-7 zile lucratoare, cu o probabilitate de prelungire, tinand cont de stocurile distribuitorilor.

          3.3. Livrarea produselor in status de precomanda, de cele mai multe ori, nu are un timp estimativ de implinire, decat daca descrierea produsului atesta altfel.

          3.4. Pentru comenzile plasate cu metoda “Ridicare personala”, rugam clientul sa astepte confirmarea disponibilitatii produselor in stoc.

DronShop colaboreaza, in cele mai multe cazuri, cu firma de curierat GLS. Colete vor fi expediate cu firma de curierat GLS, daca nu se solicita altfel, in mod specific, de catre client.

Coletele care necesita livrare urgenta, sambata, pot fi ridicate din sediile firmei de curierat FAN. Acest lucru trebuie solicitat in avans, ori in comanda, pe e-mail sau telefonic de catre client.

Costul de livrare pentru comenzile de sub 1000 RON (TVA inclus) sunt de 17 RON (TVA inclus), iar pentru comenzile intre 1001-2500 RON (TVA inclus), costul de livarare este de 10 RON (TVA inclus). Comenzile ce depasesc suma de 2501 RON (TVA inclus) beneficiaza de transport gratuit. Comenzile achitate prin ramburs vor fi suprataxate cu 12 RON (TVA inclus). 

 

 

4. Retur

 

Consumatorul (persoana fizica) are dreptul sa notifice in scris comerciantului ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 14 zile de la primirea produsului sau, in cazul prestarilor de servicii, de la incheierea contractului. Legea care reglementeaza dreptul de retragere poate fi accesata aici: OUG 34/2014. Singurul cost pe care va trebui sa-l suportati este taxa de transport si asigurare pentru returnarea coletului.

          4.1. Conditii generale pentru returul produselor vandute de DronShop.ro

Daca ati decis sa returnati un produs, este necesar sa ne comunicati decizia de returnare. Puteti face acest lucru folosind una din urmatoarele cai de comunicare:

                    • Prin e-mail, la comanda@dronshop.ro

                    • Printr-o cerere de retur, gasita la sectiunea “Ajutor – Service, retur, reclamatii” a site-ului nostru

Dupa ce ne-ati informat, puteti pregati produsul pentru retur. Gasiti mai jos procedura de retur:

Este necesar ca produsul returnat sa ajunga inapoi la sediul DronShop in primele 14 zile de la achizitie. Produsul trebuie sa fie returnat in aceeasi stare in care a fost livrat, impreuna cu factura fiscala (sau o copie a acesteia) si cu toate documentele, certificatele, etichetele si accesoriile care l-au insotit. Produsul nu ar trebui sa aiba conturi personale, parole de securitate, date cu caracter personal. Daca se observa defecte cauzate de catre client, in functie de gradul de uzura constatat, putem expedia produsul catre service-ul autorizat pentru o constatare a valorii diminuate.

          4.2. Produse care nu pot fi acceptate retur:

                    • Produsele consumabile: licente software, licente de asigurare activate pe drone / stabilizatoare / camere care nu urmeaza a fi returnate / nu sunt achizitionate de la DronShop;

                    • Produsele achizitionate sub forma de pachete speciale sau care beneficiaza de alte produse cadou nu se pot returna individual, ci tot sub forma de pachet sau impreuna cu produsul cadou;

                    • Produse aduse pe comenzi speciale ferme pentru a carei furnizare a fost nevoie de plata in avans / confirmare prealabila in scris / contract de furnizare;

                    • Folii / lentile de protectie adezive pentru ecrane / camere care au fost deja utilizate;

                    • In cazul pachetelor ce contin drone cu asigurari sau licente de software speciale, pachetul poate fi returnat integral doar in cazul in care asigurarea / licenta de software nu a fost activata. In caz contrar, valoarea acestora va fi scazuta din valoarea sumei returnate.

Achizitiile facute in magazin nu beneficiaza de dreptul de retur (retragere din contract) conform OUG 34/ 2014. Persoanele juridice nu au drept de retur, indiferent de modalitatea de achizitie (comanda online, livrare sau ridicare din magazine). Pentru coletele care prezinta deteriorari vizibile ale amabalajului la livrarea prin curier, va recomandam sa refuzati primirea lor. Pentru a se evita neintelegerile, coletul va fi fotografiat si se va intocmi impreuna cu reprezentantul firmei de curierat un proces verbal in care se va specifica starea coletului.

Daca toate conditiile de mai sus sunt indeplinite, trebuie doar sa sigilati coletul si sa-l predati curierului pe care dumneavoastra l-ati ales, pentru a expedia coletul catre DRON TECHNOLOGY S.R.L. Nu uitati sa ne furnizati contul bancar (IBAN) in care doriti sa va restituim contravaloarea produsului returnat, impreuna cu numele detinatorului de cont. In cazul in care ati achitat produsul online, prin card bancar, va vom restitui suma aferenta produsului returnat in acelasi cont bancar din care ati efectuat plata.

Nu este contract incheiat la distanta si nu se acorda consumatorului dreptul de retragere din contract in termen de 14 zile de la incheiere si nici alt drept de retur al produselor, acel contract in cadrul caruia consumatorul ridica personal / intra in posesia produselor achizitionate in incinta spatiului comercial fizic al DronShop, magazin in care consumatorul are atat dreptul sa ceara, cat si posibilitatea sa obtina proba produselor (verificarea integritatii si testarea caracteristicilor tehnice) inainte de a le prelua / de a intra in posesia lor. Acest contract se considera incheiat in spatiul comercial al DronShop, in prezenta simultana a consumatorului si a profesionistului, la momentul in care consumatorul, dupa plata, accepta sa preia personal si efectiv produsele achizitionate, fara sa aiba importanta ca produsul a fost mai inainte precomandat sau rezervat in magazin de la distanta, sau ca s-a achitat anterior un avans, sau intreg pretul. Decizia consumatorului de a prelua / de a intra in posesia fizica a produselor in magazinul DronShop fara a mai cere efectuarea probei tehnice, nu schimba natura contractului; acesta ramane incheiat in spatiul comercial al profesionistului in prezenta simultana a partilor si nu da dreptul consumatorului la retragere din contract sau la alt tip de retur al produselor achizitionate. Prezenta clauza se aplica atat pentru bunuri, cat si pentru servicii.

Pentru informatii suplimentare privind returnarea produselor ne puteti contacta la numarul de telefon +40 770 242 287, in timpul orelor de program, sau ne puteti scrie la adresa de e-mail comanda@dronshop.ro.

          4.3. Cadrul Legal

                    • Ordonanta de Urgenta Nr. 34/2014 - privind drepturile consumatorilor in cadrul contractelor incheiate la distanta: consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantului ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 14 zile de la primirea produsului sau, in cazul prestarilor                     de servicii, de la incheierea contractului.

                    • Legea care reglementeaza dreptul de retragere: OUG 34/2014

                    • Consumatorul are dreptul de a se retrage din contract, fara a fi nevoit sa justifice decizia de retragere si fara a suporta alte costuri decat cele prevazute la art.13 alin.(3) si art.14 din O.U.G Nr.34/2014.

Produsul trebuie returnat in aceeasi stare in care a fost livrat (in ambalajul original cu toate accesoriile, cu etichetele intacte si documentele care l-au insotit).

Pentru produsele returnate care prezinta urme de zgarieturi fine, pe carcasa sau pe suprafata produsului, returul va fi procesat prin procedura aplicarii diminuarii valorii produsului cu minimum 10-15%.

Returul va fi acceptat doar daca clientul plateste diminuarea valorii precizate sau contravaloarea aducerii produsului la starea initiala.

          4.4. OG 34/2014, Art. 14, pct. 3:

                    • Consumatorul este responsabil doar in ceea ce priveste diminuarea valorii produselor rezultata din manipularea acestora, diferit de ceea ce este necesar pentru determinarea naturii, caracteristicilor si functionarii produselor.

                    • In conformitate cu Directiva 2011/83/UE, punctul (47) din prezentare: pentru a stabili natura, caracteristicile si modul de functionare a bunurilor, consumatorul ar trebui sa le manuiasca si sa le inspecteze in acelasi mod in care i s-ar permite sa o faca intr-un magazin.

                    • Returnarea produselor se va face pe cheltuiala clientului, in cadrul termenului de 14 zile. Cererea de retur va fi procesata de DronShop cu prioritate, iar contravaloarea produsului va fi returnata doar dupa primirea produsului de la client.

In lipsa primirii produsului in cadrul termenului de 14 zile, cererea de retur va expira conform Capitolului IV, art 29, punctul 15 ( articol nou):

Art. 59 (secund) - (1) Cu exceptia cazului in care furnizorul s-a oferit sa recupereze el insusi produsele, utilizatorul final returneaza produsele sau le inmaneaza furnizorului sau unei persoane autorizate de furnizor sa receptioneze produsele, fara intarziere nejustificata si in decurs de cel mult 14 zile de la data la care acesta a comunicat furnizorului decizia sa de retragere din contract in conformitate cu art. 58.

Termenul retragere din contract este respectat daca produsele sunt trimise inapoi de utilizatorul final inainte de expirarea perioadei de 14 zile si sunt livrate prin curier la adresa: Piata Emanuil Gojdu, Nr. 37, Oradea, Bihor, Romania, pentru DRON TECHNOLOGY S.R.L.

 

 

5. Service

 

Pentru clientii magazinului, administrarea cazului de service este gratuita. Pentru persoanele care nu au achizitionat produsul prin intermediul magazinului nostru, se percepe o taxa de 150 RON (TVA inclus) pentru administrare si transport spre service-urile oficiale. 

Perioada de reparatie pentru produsele care nu se mai afla in perioada de garantie sau pentru care nu se acorda garantia (ca urmare a manipularii/utilizarii/depozitarii neconfirme) poate atinge un termen de 120 de zile. In ceea ce priveste bunurile consumatorilor (asa cum sunt definite de lege), perioada de reparatie a bunurilor care beneficiaza de reparatii garantionale este cea prevazuta de lege.

Utilizarea incorecta sau defectiunile cauzate din vina utilizatorului vor fi identificate de catre un expert tehnic autorizat al service-ului si imediat comunicate clientului. Cauza si defectul se vor stabili dupa depanare.
Produsele neridicate de catre client in termen de 180 de zile de la efectuarea reparatiei sau de la data la care clientului i s-a cominucat costul reparatiilor, iar acesta a refuzat explicit sau implicit sa si le asume (sa le achite), sunt considerate bunuri mobile abandonate si intra in proprietatea Dron Technology SRL, conform art.941, alin.2, Cod civil. Dron Technology SRL va putea valorifica bunurile intrate astfel in proprietatea sa dupa cum va crede de cuviinta, sau le va putea preda spre distrugere/reciclare unui operator autorizat. In cazul produselor neridicate in termen de 15 zile de la instiintarea finalizarii reparatiei sau de la data la care clientul a refuzat explicit sau implicit efectuarea reparatiilor contra-cost (in cazul produselor fara garantie), se poate aplica un tarif de depozitare de 5 RON/zi pana la data preluarii efective a acestora de catre client, atunci cand aceasta preia totusi bunurile inainte ca aceastea sa fie considerate ca abandonate.

 

 

6. Politica de confidentialitate

 

 Prezenta politica de confidentialitate descrie categoriile de date cu caracter personal pe care le prelucram, modalitatea si scopurile in care le colectam si prelucram, durata prelucrarii si in ce situatii transferam si/sau dezvaluim date cu caracter personal si diverse drepturi si optiuni de care dispuneti in acest sens. Site-ul web poate fi utilizat fara introducerea de date cu caracter personal. Cand date cu caracter personal sunt colectate pe site (precum nume, prenume, adresa de e-mail, numar de telefon, adresa de facturare si livrare), sunt colectate intrucat persoana interesata furnizeaza aceste date in mod personal.

Ca regula, DRON TECHNOLOGY S.R.L. colecteaza si prelucreaza datele pe care utilizatorii site-ului si clientii societatii aleg in mod liber sa le furnizeze. Politica de confidentialitate a DRON TECHNOLOGY S.R.L. se aplica oricarui visitator/utilizator al site-ului, precum si oricaror date cu caracter personal prelucrate de catre DRON TECHNOLOGY S.R.L. In masura in care nu doriti ca datele dumneavoastra cu caracter personal sa fie prelucrate, va sfatuim sa nu ne accesati site-ul web, sa nu va inregistrati si sa nu ne furnizati documente/informatii ce contin date cu caracter personal.

          6.1. Cine prelucreaza datele dumneavoastra cu caracter personal?

Operatorul datelor dumneavoastra cu caracter personal este DRON TECHNOLOGY S.R.L., cu sediul in mun. Oradea, jud. Bihor, Piata Emanuil Gojdu, nr. 37, inregistrata la Registrul Comertului J05, sub numarul 435, din 2015, avand C.U.I.: RO34235974.

          6.2. Ce categorii de date cu caracter personal prelucram?

DRON TECHNOLOGY S.R.L. colecteaza si prelucreaza doar datele cu caracter personal pe care utilizatorii/vizitatorii le pun la dispozitia DRON TECHNOLOGY S.R.L., prin accesarea si vizitarea de catre acestia a site-ului, prin solicitarea livrarii produselor noastre, prin crearea si actualizarea contului de utilizator, prin comunicarea CV-ului in vederea participarii la un proces de rectrutare sau prin orice alta modalitate. De asemenea, colectam informatii cu ajutorul modulelor cookie, pentru a ne ajuta sa va identificam atunci cand utilizati/vizitati site-ul web. Este, de asemenea, posibil, ca terte parti, avand calitate de furnizori de aplicatii, intrumente, widget-uri si plug-in-uri de pe site-ul nostru sa foloseasca mijloace automate de colectare a datelor cu caracter personal privind interactiunea dumneavoastra cu platformele respective. In aceste situatii, datele sunt colectate direct de catre acei furnizori, ceea ce inseamna ca, in legatura cu colectarea de date facuta de catre furnizorii respectivi, persoanele ale caror date sunt prelucrate de catre acestia trebuie sa consulte politicile de protectie a datelor si notele de informare ale acelor furnizori, intrucat, in cazul acelei prelucrari, se aplica politicile furnizorilor. Sub rezerva legislatiei aplicative, DRON TECHNOLOGY S.R.L. nu este responsabila pentru practicile acestor furnizori in ceea ce priveste practicile pentru protectia datelor.

De asemenea, putem folosi servicii analitice ale unor parti terte, cum ar fi Google Analytics sau Facebook Analytics. Furnizorii care administreaza aceste servicii folosesc tehnologii precum cookies, web server logs si web beacons pentru a ne ajuta sa analizam modul in care utilizati site-ul nostru web. Datele colectate prin aceste mijloace (incluzand adrese IP) pot fi transmise acestor furnizori sau altor terte parti relevante care folosesc aceste date, de exemplu, pentru a evalua utilizarea site-ului.

Urmatoarele tipuri de date cu caracter personal pot fi prelucrate de catre DRON TECHNOLOGY S.R.L.:

Nume, prenume, adresa (de domiciliu/de resedinta/de livrare), numar de telefon, adresa de e-mail, parola, istoric cumparaturi, informatii comerciale prelucrate in mod obligatoriu intr-un raport contractual cu DRON TECHNOLOGY S.R.L. (cum ar fi plati efectuate si detalii privind contul bancar)

In masura in care doriti sa aplicati pentru a participa la procesul de recrutare pentru un post in cadrul organizatiei noastre, datele personale puse la dispozitie de catre dumneavoastra pentru a candida la aceasta pozitie vor fi prelucrate de noi in scopul identificarii candidatilor ideali. Datele nu vor fi comunicate tertilor si vor fi utilizate exclusiv pentru scopul mentionat, in conditii de securitate si confidentialitate.

Colectam si stocam in mod automat informatii in asa numitele inregistrari ale serverului pe care browser-ul folosit de utilizator le transmite catre noi in mod automat. Aceste informatii stocate pot include:

                    • Tipul si versiunea browser-ului folosit;

                    • Tipul sistemului de operare folosit;

                    • Referinta URL;

                    • Hostname-ul sau dispozitivul de pe care s-a facut accesarea;

                    • Data si ora la care serverul a primit informatiile.

Informatiile amintite mai sus nu pot face legatura cu o anumita persoana in mod individual. De asemenea, noi nu asociem datele colectate cu informatii din alte surse. Cu toate acestea, ne rezervam dreptul de a revizui informatiile, ulterior, in cazul in care o suspiciune de utilizare in mod ilegal sau fara drept este supusa atentiei noastre.

          6.3. Cum colectam datele cu caracter personal?

Putem colecta date cu catacter personal in anumite imprejurari, inclusiv:

                    • In momentul in care navigati, solicitati informatii sau interactionati cu site-ul nostru web

                    • In momentul in care ne contactati, prin intermediul formularului de contact, adresei de e-mail sau al numarului de telefon, paginii noastre de Facebook, pentru a ne cere informatii/detalii despre un produs/o comanda, respectiv cand formulati o cerere/reclamatie/sesizare.

                    • In momentul in care va creati cont pe site-ul nostrum

                    • In momentul in care va inrolati la programul de fidelitate

                    •  In momentul in care ne puneti, prin orice fel, la dispozitie informatii despre dumneavoastra, in vederea

                    • In cazul in care ne transmiteti datele pentru ocuparea unei pozitii in cadrul organizatiei noastre.

                    • In anumite imprejurari, colectam date cu caracter personal de la o sursa terta, precum canalele social media. Va rugam sa cititi termenii si conditiile de confidentialitate a respectivelor platforme. In orice caz, cu privire la datele pe care le colectam de la terti, prezentele conditii se aplica corespunzator.

          6.4. Temeiuri juridice pentru prelucrarea datelor cu caracter personal

Orice operatiune care reprezinta o prelucrare, conform legii, a datelor dumneavoastra cu caracter personal va fi facuta in baza unuia dintre temeiurile de mai jos:

                    • Prelucrarea este necesara in vederea incheierii si/sau executarii unui contract cu dumneavoastra;

                    • Prelucrarea este necesara in vederea respectarii unei obligatii legale;

                    • Prelucrarea este necesara in scopul intereselor legitime ale DRON TECHNOLOGY S.R.L., cu exceptia cazurilor in care interesele sau drepturile si libertatile dumneavoastra fundamentale prevaleaza asupra acestor interese. Concret, in ceea ce priveste prelucrarea imaginii dumneavoastra atunci cand vizitati magazinele societatii DRON TECHNOLOGY S.R.L., datele sunt prelucrate in baza interesului legitim al DRON TECHNOLOGY S.R.L. de a-si proteja bunurile si de a preveni furturi si abuzuri in locatiile sale.

                    • Prelucrarea este efectuata in temeiul executarii unui anumit contract.

                    • Prelucrarea este efectuata in temeiul consimtamantului dumneavoastra prealabil si explicit in cazul informarilor de marketing primite pe adresa dumneavoastra de e-mail/numar de telefon, exprimat la momentul abonarii, pe site-ul nostru. Puteti alege sa va retrageti consimtamantul privind materialele de marketing.

In vederea transmiterii materialelor de marketing prin intermediul postei dumneavoastra electronice, DRON TECHNOLOGY S.R.L. utilizeaza platforma Mailchimp. Este posibil ca mesajele publicitare transmise prin e-mail sa fie comunicate prin intermediul unor platforme de comunicare digitala de tip Mailchimp. Cand se utilizeaza aceste platforme, este posibil sa fie colectate sau furnizate automat anumite informatii despre dispozitivul dumneavoastra si modul de utilizare al serverului, pentru a analiza gradul de interes pe care il aveti fata de informarile primite si pentru a efectua modificari in tipul de comunicare pe care le transmitem. Conform politicilor Mailchimp, este posibil ca acestia sa utilizeze cookie-uri si alte tehnologii de urmarire pentru a colecta o parte din aceste informatii. Adresa IP este prelucrata de furnizorul nostru pentru comunicare digitala, pentru a putea primi informatii precum comunicarile deschise de destinatar si link-urile accesate de catre acesta.

          6.5. In ce scopuri va prelucram datele cu caracter personal

Va putem folosi datele cu caracter personal doar in urmatoarele scopuri:

                    • Furnizarea produselor oferite de catre DRON TECHNOLOGY S.R.L.;

                    • Solutionarea oricaror cereri si/sau reclamatii cu privire la produsele livrate si/sau serviciile prestate;

                    • Oferirea beneficiilor in cadrul programului de fidelitate;

                    • Respectarea obligatiilor noastre legale (ex.: obligatii de pastrare a evidentelor);

                    • Analizarea si imbunatatirea serviciilor si comunicarilor noastre catre dumneavoastra;

                    • Protejarea securitatii si gestionarea accesului la sediile noastre, sistemele IT si de comunicare, site-ul web si celelalte sisteme;

                    • In scopul monitorizarii si evaluarii conformitatii cu politicile si standardele noastre;

                    • Daca ati aplicat pentru ocuparea unei pozitii in cadrul companiei noastre, datele furnizate sunt necesare pentru a identifica daca experienta dumneavoastra profesionala si pregatirea dumneavoastra sunt potrivite pentru pozitia pentru care ati aplicat.

                    • In orice scop aferent si/sau auxiliar oricarora dintre cele de mai sus sau orice alt scop pentru care datele dumneavoastra cu caracter personal ne-au fost furnizate.

In cazul in care ne-ati acordat expres consimtamantul dumneavoastra, va putem prelucra datele cu caracter personal si in urmatoarele scopuri:

                    • Comunicarea cu dumneavoastra prin canalele pe care le-ati aprobat pentru a va tine la curent in ceea ce priveste DRON TECHNOLOGY S.R.L., anunturi si alte informatii cu privire la serviciile si produsele DRON TECHNOLOGY S.R.L., precum si evenimente si proiecte (marketing direct);

                    • Informarea dumneavoastra cu privire la data urmatoarelor evenimente sau promotii din cadrul companiei

Site-ul web isi rezerva dreptul de a transmite e-mail-uri utilizatorilor sai. Acesta poate transmite un e-mail imediat dupa intregistrare pentru a va verifica contul, precum si sa transmita alte e-mail-uri cu scopuri administrative/operationale. Nu vom folosi datele dumneavoastra cu caracter personal in luarea unor decizii automate care sa va afecteze sau sa creeze alte profiluri decat cele descrise mai sus.  

          6.6. Partajarea datelor dumneavoastra cu caracter personal

Va putem partaja datele cu catacter personal in urmatoarele imprejurari:

                    • Partajarea cu instante de judecata, autoritati de aplicare a legii, autoritati de reglementare, avocati sau alte persoane, daca se dovedeste necesar in mod just in vederea constatarii, exercitarii sau apararii unui drept in justitie;

                    • Putem folosi date cu caracter personal agregate statistici in scopul monitorizarii folosirii site-ului web;

                    • Partajarea cu societati imputernicite – in principal, prestatorii de servicii din cadrul sau din afara DRON TECHNOLOGY S.R.L. (furnizori pentru diverse servicii, cum ar fi serviciile de administrare si gazduire ale site-ului, serviciile de administrare si gazduire ale platformei de comert on-line, serviciile de publicitate) in vederea prelucrarii datelor cu caracter personal in scopurile mentionate mai sus, in numele nostru si doar in conformitate cu instructiunile noastre. DRON TECHNOLOGY S.R.L. va pastra controlul asupra datelor dumneavoastra cu caracter personal si va folosi masuri corespunzatoare de protectie, conform legii aplicabile, pentru a asigura integritatea si securitatea datelor dumneavoastra cu caracter personal, in momentul solicitarii respectivilor prestatori de servicii;

 In cazul in care decizi sa platesti cu cardul intelegi si esti de acord ca:

Vei parasi interfata DRON TECHNOLOGY S.R.L. si vei fi redirectionat in interfata procesatorului de plati cu cardul PayU. Orice date introduse pe platforma PayU vor fi supuse termenilor si conditiilor acestora. PayU S.A. va fi responsabila pentru datele furnizate de catre dumneavoastra prin interfata lor.

De asemenea, DRON TECHNOLOGY S.R.L. isi rezerva dreptul de a transfera datele dumneavoastra personale in cazul unor operatiuni de reorganizare si/sau transfer al patrimoniului sau parti ale patrimoniului catre terti, cu respectarea prevederilor legale in vigoare referitoare la prelucrarea datelor cu caracter personal.

          6.7. Pastrarea datelor cu caracter personal

Datele cu caracter personal pot fi pastrate pe sistemele noastre tehnologice de date cu caracter personal sau acelea ale contractorilor nostri. Am adoptat toate masurile ce se impun, atat cu privire la persoanele care intra in contact cu datele, spatiile in care sunt prelucrate datele, cat si cu privire la echipamentele tehnice utilizate in legatura cu prelucrarea datelor, pentru a ne asigura ca datele sunt prelucrate in siguranta, cu asigurarea confidentialitatii acestora si impiedicarea accesului neautorizat sau pierderii datelor. 

          6.8. Actualizarea datelor cu caracter personal

Puteti gestiona setarile contului dumneavoastra in pagina "Contul meu". Va oferim posibilitatea de a actualiza/modifica informatiile personale de identificare si la dezabonarea de la newsletter si e-mailuri de marketing.

In cazul in care oricare dintre datele cu caracter personal pe care ni le-ati furnizat sufera modificari, spre exemplu daca va schimbati prenumele, numele, adresa de e-mail, numarul de telefon, adresa de livrare, daca doriti sa anulati orice fel de cerere catre DRON TECHNOLOGY S.R.L., sau daca luati cunostinta de faptul ca detinem orice date cu caracter personal incorecte cu privire la dumneavoastra, va rugam sa ne anuntati prin comunicarea unui e-mail la adresa hello@dronshop.ro.

          6.9. Cat timp pastram datele dumneavoastra cu caracter personal

DRON TECHNOLOGY S.R.L. a implementat masuri tehnice si organizatorice pentru organizarea procesului si criteriilor prevazute pentru stergerea sau eliminarea datelor dumneavoastra cu caracter personal.

Datele dumneavoastra cu caracter personal vor fi sterse sau eliminate atunci cand nu mai sunt necesare in vederea scopurilor pentru care au fost primite sau atunci cand solicitati stergerea datelor, prin exercitarea dreptului de a fi uitat, iar DRON TECHNOLOGY S.R.L. nu mai are obligatia legala de a continua sa stocheze datele respective. Cu toate acestea, vom pastra datele dumneavoastra cu caracter personal atunci cand acestea sunt necesare pentru exercitarea sau apararea de catre DRON TECHNOLOGY S.R.L. a unui drept al dumneavoastra sau al altei persoane in justitie, pana la finalul perioadei de retentie relevante sau pana la solutionarea respectivelor actiuni in instanta.

Utilizarea datelor in scop de marketing direct se va efectua pana la retragerea consimtamantului.

          6.10. Drepturile dumneavoastra in legatura cu prelucrarea datelor cu caracter personal

Sub rezerva anumitor conditii legale, aveti urmatoarele drepturi in legatura cu prelucrarea datelor dumneavoastra cu caracter personal:

                    6.10.1. Dreptul de a cere DRON TECHNOLOGY S.R.L. accesul la aceste date. Aveti dreptul de a obtine de la DRON TECHNOLOGY S.R.L. o confirmare ca se prelucreaza sau nu date cu caracter personal care va privesc si, in caz afirmativ, aveti acces la datele respective si la urmatoarele informatii: ce date prelucram, in ce scop, daca acestea au fost divulgate tertilor si cui, precum si perioada de stocare a acestor date. Va vom reinforma, de asemenea, cu privire la drepturile pe care le aveti in ce priveste datale persoanale, drepturi detaliate in aceasta informare. Aveti dreptul de a primi gratuit o copie a datelor cu caracter personal ce fac obiectul prelucrarii. Pentru orice alte copii solicitate, ne rezervam dreptul de a percepe o taxa. Puteti solicita comunicarea informatiilor de mai sus in format electronic, situatie in care datele vor fi furnizate intr-un format electronic utilizat de noi in mod curent, cu exceptia cazului in care solicitati comunicarea acestora in alt format.

                    6.10.2. Dreptul de a cere DRON TECHNOLOGY S.R.L. rectificarea datelor. Aveti dreptul de a obtine, fara intarzieri nejustificate, rectificarea datelor cu caracter personal inexacte care va privesc si/sau de a obtine completarea datelor cu caracte personal care sunt incomplete, inclusiv prin furnizarea unei declaratii suplimentare.

                    6.10.3. Dreptul de a cere DRON TECHNOLOGY S.R.L. stergerea datelor. Aveti dreptul de a cere stergerea datelor personale care va privesc, fara intarzieri nejustificate, iar DRON TECHNOLOGY S.R.L. are obligatia de a sterge datele cu caracter personal care va privesc, in cazul in care se aplica unul din urmatoarele motive:

                                        • Datele cu caracter personal nu sunt necesare pentru indeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau prelucrate;

                                        • Va exercitati dreptul de opozitie, in conditiile descrise la dreptul de opozitie si nu exista motive legitime care sa prevaleze in ceea ce priveste prelucrarea;

                                        • Va exercitati dreptul de opozitie cu privire la utilizarea datelor dumneavoastra in scopul marketingului direct;

                                        • Datele cu caracter personal au fost prelucrate ilegal;

                                        • Datele personale trebuie sterse pentru respectarea unei obligatii legale ale operatorului in temeiul legislatiei europene sau nationale.

Puteti sa va exercitati oricand acest drept prin transmiterea unei solicitari la adresa de e-mail hello@dronshop.ro.

                    6.10.4. Dreptul de a cere DRON TECHNOLOGY S.R.L. restrictionarea prelucrarii. Aveti dreptul de a obtine din partea noastra restrictionarea prelucrarii datelor cu caracter personal, in urmatoarele conditii:

                                        • Daca contestati exactitatea datelor prelucrate, pentru o perioada care sa ne permita sa verificam exactitata datelor;

                                        • Daca prelucrarea este ilegala si nu v-ati exercitat dreptul de stergere, aveti dreptul de a solicita restrictionarea prelucrarii;

                                        • Daca operatorul nu mai are nevoie de datele cu caracter personal in scopul prelucrarii, dar le solicitati pentru constatara, exercitarea sau apararea unui drept in instanta;

                                        • In cazul in care v-ati opus la prelucrare, pe perioada pe care se verifica daca drepturile legitime ale operatorului prevaleaza asupra celor ale persoanei vizate;

In cazul in care ati obtinut restrictionarea prelucrarii, va vom informa inainte de ridicarea restrictiei.

                    6.10.5. Dreptul la opozitie in orice moment. Aveti dreptul, din motive legate de situatia particulara in care va aflati, de a va opune prelucrarii datelor dumneavoastra personale. Nu vom mai prelucra datele dumneavoastra, cu exceptia cazului in care avem motive legitime si imperoase, pe care le vom dovedi, care justifica prelucrarea si care prevaleaza asupra intereselor drepturilor si liberatilor dumneavoastra, sau daca scopul prelucrarii este constatarea, exercitarea sau apararea unui drept in instanta. De asemenea, aveti dreptul de a va opune prelucrarii in orice moment, atunci cand scopul prelucrarii il reprezinta marketingul direrct, inclusiv la crearea de profiluri atunci cand masura este legata de marketingul direct respectiv.

Atunci cand va opuneti prelucrarii, in conditiile de mai sus, datele cu caracter personal nu mai sunt prelucrate. 

Drepturile mentionate mai sus pot fi exercitate printr-o cerere scrisa spre DRON TECHNOLOGY S.R.L., la adresa hello@dronshop.ro. Este posibil, in acest caz, sa va cerem sa va dovediti identitatea, comunicandu-ne o copie a unui mijloc valabil de identificare pentru a ne conforma cu obligatiile de securitate pe care le avem si a impiedica divulgarea neautorizata a datelor.

Vom lua in considerare orice solicitari sau plangeri pe care le primim si va vom transmite un raspuns in timp util, cu respectarea termenelor legle.

          6.11. Confidentialitate

Va asiguram ca datele dumneavoastra se prelucreaza cu respectarea legii, in conditii de securitate si confidentialitate. Am adoptat toate masurile necesare, atat intern, cat si in ceea ce priveste colaboratorii, pentru a asigura respectarea acestui principiu. Solicitam partenerilor nostri la indeplinirea acelorlasi conditii de securitate si confidentialitate, in ce priveste datele personale. In cazul in care, in baza consitmantului dumneavoastram comunicam date tertilor, solicitam acestora respectarea cerintelor legale prinvind prelucrarea datelor cu caracter personal.

Regulament de folosire a dronelor cu camera!

 

Compari.ro - ghid autentic de shopping